Versand & Lieferung

Preise, Versandkosten und Lieferinformationen

Unseren gut funktionierenden Versand wickeln wir komplett mit der DHL als unseren vertrauensvollen Logistikpartner ab.

Wenn Sie uns ein defektes Gerät zur Reparatur einsenden, dann übernehmen wir die Versandkosten per DHL Retoure. Sie müssen lediglich den Paketschein ausdrucken, auf das Paket kleben und zur nächsten DHL-Station bringen. Sie zahlen bei der Abgabe des Paketes keinen Cent.

Bewahren Sie unbedingt den Einlieferungsbeleg auf, den Sie für Ihre Sendung ausgehändigt bekommen. Hiermit können Sie sich jederzeit auf www.dhl.de über den Status Ihrer Sendung informieren.

Wir berechnen lediglich eine Versandkostenpauschale i.H.v. 5,95 EUR für den Rückversand Ihres Geräts aus unserer Werkstatt zu Ihnen. Dieser wird im Verlauf des Bestellvorgangs ausgewiesen.

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Wir liefern nur innerhalb Deutschlands und Österreichs.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands (5,95 EUR pro Bestellung) und Österreichs pauschal (15 Euro pro Bestellung). Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von [2,- Euro] fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. [Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.]

Für digitale Inhalte (E-Books, Software, etc.) fallen keine Versandkosten an.

Die Versandkostenpauschale enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer. Da die Mehrwertsteuer auf die Versandkostenpauschale abhängig von den erworbenen Waren berechnet wird, kann sie sich mindern, wenn Waren zu niedrigeren Umsatzsteuersätzen erworben werden (z.B. bei Erwerb von Büchern). Das bedeutet, dass die Versandkostenpauschale erst im Rahmen des Bestellprozesses endgültig berechnet werden kann. Sie kann dabei jedoch nicht höher, sondern nur zu Ihren Gunsten niedriger werden.